Overige Diensten

Maatwerk rapportages

Indien gewenst kunnen wij maatwerkrapportages voor onze klanten bouwen.
Dit doen wij met behulp van de Flexibele Rapportage module.

Koppelingen

TimeTell kan gekoppeld worden met andere applicaties. Er kan zowel geïmporteerd als geëxporteerd worden. Onze consultants kunnen dit in samenwerking met de opdrachtgever realiseren. Wij hebben veel ervaring met het realiseren van koppelingen. De meest gevraagde koppelingen zijn:

• AccountView
• AFAS
• Beaufort
• Coda
• CiVision
• DBS
• Exact
• Key2Financiën
• Navision
• Perman
• Persmaster
• PIMS
• SAP
• Top Desk

Conversie en herinrichting

Na verloop van tijd dienen klanten over te gaan naar een nieuwe versie van de software. Men is dan verzekerd van een up to date versie die volledig ondersteund wordt. Veel klanten vinden het prettig bij deze conversie ondersteund te worden door een TimeTell consultant. Vaak wordt dit moment ook benut om de inrichting van TimeTell te evalueren en soms wordt dan besloten de applicatie opnieuw in te richten en dan ook meteen gebruik te maken van de nieuwe functionaliteiten die met die release ter beschikking zijn gekomen.

Applicatiebeheer

Soms heeft men geen capaciteit of deskundigheid in huis om het functioneel applicatiebeheer van TimeTell uit te voeren. Men kan dan een TimeTell consultant inhuren voor een paar uur in de week. Dit kan een combinatie zijn van lokaal en remote support. Voor een vast bedrag per maand is de support verzorgd en bovendien zorgt TimeTell voor vervanging indien de consultant verhinderd is. De continuïteit van de support is dus ook gegarandeerd.

Projectleiding

Wij hebben veel ervaring met het implementeren en uitrollen van TimeTell. Klanten kunnen hiervan gebruik maken door een projectleider in te huren die verantwoordelijk wordt voor het implementatietraject.