Tijdregistratie doe het in één keer goed!

(Beppie van Kolfschoten, NCRV)
In de CAO voor het omroeppersoneel is sinds 1 januari 2007 tussen werkgevers en werknemersbonden overeengekomen dat er met jaarurensysteem wordt gewerkt. Bij de NCRV is toen gestart met een tijdregistratiesysteem dat al bij andere projecten werd gebruikt. Al snel bleek dit systeem niet gebruikersvriendelijk, had het nauwelijks rapportagemogelijkheden en er kon niet gekoppeld worden met externe systemen. Eind 2007 is besloten op zoek te gaan naar een nieuw pakket maar dan in één keer goed! Medewerkers in de media hebben passie voor hun werk, zijn assertief en niet op hun mondje gevallen (echte journalisten).

“Je krijgt het als aanbieder van iets nieuws maar 1 echte kans”.

Na het samenstellen van een projectgroep en het opstellen van een plan van eisen, zijn er na een eerste selectie vier leveranciers uitgenodigd voor een eerste presentatie. Het systeem moest naast gebruikersvriendelijk over een duidelijke autorisatiestructuur en overzichtelijke rapportages beschikken. Daarnaast moest het mogelijk zijn met verschillende arbeidsroosters te werken en met verschillende toeslagen en tarieven kunnen rekenen. Maar ook informatie uitwisselen met externe systemen, zoals de verlofuren was een vereiste. Na twee presentatieronden heeft de NCRV voor TimeTell gekozen.

Na een uitgebreide pilot is TimeTell succesvol geïmplementeerd bij de NCRV. Het succes van de implementatie is met name te danken aan de goede communicatie met de leidinggevenden en medewerkers over de voortgang. Tijdens de pilot is er gebruikt gemaakt van een klankbordgroep uit alle lagen van de NCRV. Daarnaast is er bij de oplevering een gebruikersinstructie door een TimeTell consultant gegeven en een flyer uitgereikt met duidelijke instructies. Sinds 1 januari 2009 werken er dan ook binnen de NCRV 300 medewerkers zeer tevreden met TimeTell.