Menu
Tips van de Helpdesk
Op welke TimeTell versie zit u?
Het belang van het updaten van uw On-premises omgeving Indien uw TimeTell-omgeving lokaal op uw eigen server draait (On-premises) dan dient u zelf minimaal 1x per jaar de updates uit te voeren die wij uitbrengen. U ontvangt per e-mail bericht zodra er een update...
Dagverwerkingscherm
Maakt uw organisatie gebruik van (soft-)klokken en/of is er sprake van chronologisch tijdschrijven? Dan is het dagverwerkingscherm echt iets voor u. Mocht u er nog geen gebruik van maken natuurlijk.In het dagverwerkingscherm kunt u massaal klokboekingen en...
Werken met verlof saldi
Ook als een medewerker pas later in het kalenderjaar in dienst komt, moet toch verlof over het gehele jaar toegekend worden, dus geldig van 1 januari tot en met 31 december van het huidige jaar. Dat is waar de software standaard op is ingericht. Indien men toch liever...
Ondersteuning bij updates en migraties
Indien u als TimeTell On-premises klant besluit over te stappen naar een andere applicatieserver is er sprake van een migratie. Het is zeker mogelijk om de migratie van TimeTell zelf uit te voeren, maar reserveer indien gewenst op voorhand consultancytijd voor...
Verlofdagen van 2020 al ingevuld?
Een nieuw kalenderjaar, nieuwe verlofdagen. Heeft u ze al ingevuld in TimeTell? Via Beheer/Systeemgegevens/Feestdagen kunt u de verlofdagen/feestdagen invoeren. Eventueel kunnen de feestdagen van het vorige jaar worden gekopieerd, waarna alleen enkele data nog dienen...
Handige tool om uw probleem visueel te maken voor de Helpdesk
Soms loopt u in TimeTell tegen een probleem aan dat erg lastig te beschrijven is. Wat kunt u dan het beste doen? Eerst even bellen met de Helpdesk, of proberen het probleem te omschrijven in een e-mail? Vanuit de Helpdesk wordt meestal in beide gevallen gevraagd om...
Wat is een sterk wachtwoord?
In het kader van digitale veiligheid is het zowel zakelijk als privé belangrijk om goede, sterke wachtwoorden te gebruiken. Maar het valt vaak niet mee om die te verzinnen en te onthouden. Hieronder een aantal praktisch tips: Zorg voor een goed wachtwoord. 'Moeilijke'...
Verlofrecht automatisch laten lopen
Indien u gebruikt maakt van de verlofrecht berekening (niet verlofsaldi toekennen), dan is het mogelijk deze automatisch te laten lopen. Als u dit heeft ingesteld blijft het ook nog mogelijk om de berekening handmatig te starten. In deze pdf vindt u alle benodigde...
Audit Trail
Soms komt het voor dat de beheerder van TimeTell niet kan verklaren waarom er bepaalde boekingen in TimeTell zijn gedaan of gewist. Indien de Audit Trail wordt gebruikt, kan worden teruggehaald wie welke wijzigingen heeft uitgevoerd. De Audit Trail is een handig...
Saldoregels
De saldoregels van vorig jaar worden niet meer getoond in het saldo scherm indien het saldo hiervan ook is vervallen. U kunt de saldoregels weer zichtbaar maken door onderaan bij de optie ‘Toon regels’ voor ‘Alle regels’ te kiezen. << Terug naar...