Indien u als TimeTell On-premises klant besluit over te stappen naar een andere applicatieserver is er sprake van een migratie. Het is zeker mogelijk om de migratie van TimeTell zelf uit te voeren, maar reserveer indien gewenst op voorhand consultancytijd voor ondersteuning hierbij. Ondersteuning bij migraties moet ingepland worden bij een van onze consultants en kan helaas niet ad hoc plaatsvinden. Dit geldt zeker wanneer er sprake is van klokterminals omdat er in dat geval achter de schermen ook configuraties aangepast moeten worden. Dus heeft u een servermigratie in het verschiet? Neem tijdig contact op met onze collega’s van Planning en bespreek de technische specificaties dan kunnen wij u het beste van ondersteuning voorzien. U bereikt de Planning via planning@timetell.nl

 

<< Terug naar overzichtspagina Tips van de Helpdesk