“Timetell geeft ons inzicht en bewustwording. Het systeem doet wat het moet doen. Hebben we hulp nodig? Dan worden we snel en goed geholpen.”

Klaverblad Verzekeringen is een onafhankelijke, coöperatieve verzekeraar uit Zoetermeer met meer dan 400 medewerkers. Ze bestaan sinds 1850 en bieden schadeverzekeringen voor particulieren en het mkb.

Voor 2021 werkte Klaverblad met een zelfontwikkeld tijdregistratiesysteem. “Het beheer lag volledig intern. Het systeem raakte verouderd. Dus gingen we op zoek naar een toekomstbestendige oplossing. Meer inzicht in projecturen, kosten en inzet. Niet alleen voor HR, maar ook voor control en andere afdelingen.”

Betrouwbaar en schaalbaar

“De mogelijkheid tot integratie met AFAS speelde een belangrijke rol in de keuze voor Timetell. Maar minstens zo belangrijk was de betrouwbaarheid van een gespecialiseerd tijdregistratieplatform. Een softwareproduct dat schaalbaar is voor meer dan 400 medewerkers.”

Medewerkers kunnen hun uren registreren. Terwijl projectadministratie en control de gegevens gebruiken voor verdere analyse. “Recent zijn we gestart met het importeren van uurtarieven in Timetell. Door uren te koppelen aan tarieven ontstaat er nog meer inzicht in projectkosten en inzet. Control gebruikt deze informatie om beter te sturen op change-projecten.

Inzicht in tijdbesteding per afdeling en project

“De ene medewerker maakt er intensiever gebruik van dan de ander. Maar veel collega’s vinden het prettig om overzicht te hebben in hun werktijden. Timetell levert Klaverblad vooral grip en inzicht op.”

Professioneel en betrokken

Voor Klaverblad is Timetell meer dan een tijdregistratiesysteem. “Het is een betrouwbare schakel tussen onze medewerkers. HR, control en projectadministratie. We proberen vragen eerst intern op te lossen. Lukt dat niet? Dan dienen we een ticket in bij de helpdesk. We krijgen altijd snel reactie. En als het nodig is, wordt er een consult ingepland. Dat verloopt eigenlijk altijd prima.”

Samenwerking

Waar Klaverblad een klant is van Timetell, is Timetell dat ook van Klaverblad. Beide partijen waarderen het partnership, het vertrouwen en de lange termijn samenwerking. Een duurzame relatie.